นโยบายความเป็นส่วนตัว h252

h252 Casino ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ h252 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ h252.app บริการทั้งหมดที่ h252 จัดให้ รวมถึงการสื่อสารระหว่าง h252 และผู้ใช้งานผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล และระบบแชทสด

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือดำเนินธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม h252 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ h252 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

h252 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากหลายแหล่งและหลายประเภท ดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้ลงทะเบียนและรับ OTP
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• วันเดือนปีเกิด (สำหรับยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้
• ระบบปฏิบัติการ (iOS, Android, Windows เป็นต้น)
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บน h252 (Log Files)
• เวลาและระยะเวลาในการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session (ดูรายละเอียดในข้อ 5)

2.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเล่นเกม

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
• ประวัติการเดิมพัน ผลแพ้ชนะ และยอดเงินโบนัสที่ได้รับ
• เกมที่เล่นและระยะเวลาการเล่นในแต่ละเซสชัน
• การสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต h252 (บันทึกการแชทและอีเมล)

h252 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้:

h252 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม h252 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: บริษัทที่ทำงานร่วมกับ h252 เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ SMS OTP และผู้พัฒนาเกม ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ h252 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: h252 อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงและองค์กรป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือขายกิจการ ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สิน โดย h252 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า

h252 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ h252 จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณได้

ประเภทคุกกี้ที่ h252 ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ h252 เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกยิ่งขึ้น

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ h252 ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

h252 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การสื่อสารทุกอย่างระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ h252 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกแปลงด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน h252 เองก็ไม่รู้รหัสผ่านของผู้ใช้
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน h252 สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ภายใต้นโยบาย Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: h252 ดำเนินการตรวจสอบระบบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุ: ในกรณีที่เกิดการละเมิดความปลอดภัยที่กระทบต่อข้อมูลของคุณ h252 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด

h252 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ประวัติการเดิมพัน: 3 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง
• Log Files: สูงสุด 12 เดือน

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่ h252 เก็บไว้ ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ h252 ที่ [email protected] h252 จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

h252 อาจเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว h252 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ระบุในนโยบายนี้ โดยอาจใช้กลไกต่างๆ เช่น Standard Contractual Clauses หรือการรับรองโดยองค์กรอิสระ

เซิร์ฟเวอร์ที่ h252 ใช้ตั้งอยู่ในสถานที่ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลระดับสูง พร้อมระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่ทำงานอัตโนมัติ

h252 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของ h252

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ h252 จะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางการแจ้งเตือนในระบบ หรือทาง SMS ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ การใช้งาน h252 ต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดต

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน h252 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้: